Sólo podrán cambiarse aquellas prendas que se encuentren en perfectas condiciones, que no se hayan sido usados, que incluyan su etiqueta y packaging original. Asimismo, deberá ser acompañada de la correspondiente factura de compra.

En caso de no tener un local o revendedor Upamamá cercano para realizar el cambio, podés optar por la opción de cambio siguiendo estos pasos.

1. Contactata por email a cambios@upa-mama.com dentro de los 30 días corridos de haber efectuado la compra.
2. En el asunto debes indicar “Cambio + Nro de referencia de la orden”
3. En el cuerpo del email nos debes indicar qué artículo querés cambiar y por qúe (debes especificar los detalles). Si querés devolver el artículo por fallas, adjuntá fotos por favor.
4. También nos debes indiciar por qué artículo querés realizar el cambio pegando el link de este último en cuerpo de email.
5. Te responderemos con el procedimiento para enviarnos el artículo por correo a la brevedad.